概述

臨時救助是政府對遭遇突發事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因導致基本生活陷入困境，其他社會救助制度暫時無法覆蓋或救助之后基本生活暫時仍有嚴重困難的家庭或個人給予的應急性、過渡性的救助，是構建和夯實困難群眾基本生活安全網的兜底措施。

對象和范圍

（一）臨時救助不針對特定人群、身份，只確定是否發生突發性、緊迫性、臨時性基本生活困難。根據困難情形，臨時救助對象可分為急難型救助對象和支出型救助對象。

1.急難型救助對象主要包括因火災、溺水、交通事故、人身傷害等意外事件，家庭成員突發重大疾病、主要勞動力死亡或重度傷殘以及其他特殊情況，未獲得相關保險補償、賠償或雖獲得相關保險補償、賠償，仍導致基本生活暫時出現嚴重困難、需要立即采取救助措施的家庭和個人。

2.支出型救助對象主要包括因醫療、教育等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導致基本生活一定時期內出現嚴重困難的家庭和個人，原則上其家庭人均可支配收入應低于當地上年度居民人均可支配收入，且家庭財產狀況符合當地有關規定；因實施危房改造、災后倒損房屋恢復重建、易地搬遷造成支出較大，導致基本生活出現嚴重困難的農村易返貧致貧人員、低保家庭和個人、特困人員；因生活不能自理集中供養或因病住院照料護理需求，導致基本生活一定時期出現嚴重困難的特困人員；因生活成本增加，導致基本生活仍有嚴重困難的低保家庭和個人。

（二）因自然災害、事故災難、公共衛生（含突發疫情）、社會安全等突發事件，需要開展緊急轉移安置和基本生活救助，以及屬于疾病應急救助范圍的，按照有關規定執行。以上情況按有關規定執行后，基本生活仍有嚴重困難的可納入臨時救助范圍。

（三）以下情形之一不予以救助：

1.不能提供申請救助所需有效材料或原始證明的；

2.拒絕配合管理機關調查核實情況，隱瞞家庭或個人真實收入、財產情況，出具虛假證明的；

3.家庭成員有就業能力而無正當理由拒絕勞動、就業，不自食其力的；

4.經調查家庭收入水平、家庭財產狀況足以應對所遭遇的困難，具備自救能力的；

5.法定贍養、撫養或扶養人無正當理由不履行法定贍養、撫養或扶養義務的，但被扶養人有足夠的生活來源；

6.政府認定的其他情形。

救助標準

臨時救助標準應與我區經濟發展水平相適應，并適時調整。要參照我區城市低保月標準上下浮動25%以內確定臨時救助月標準。臨時救助金額要根據臨時救助標準和救助對象家庭人口，困難類型、困難程度和困難持續時間等因素，分類分檔合理確定。

（一）對急難型對象，可采取一次審批、分階段救助的方式進行救助，其中：困難程度較輕的，及時予以2000元（含）以下救助，且不得低于當地單人次1個月救助金額；對困難程度較重、救助金額較大的，參照支出型救助對象確定救助金額；對困難程度持續時間長、后續壓力較大的急難型救助對象，可在給予急難型救助后轉為支出型救助對象，并按支出型救助對象審核審批程序進行二次救助。

對支出型救助對象，一般按家庭人口、救助時長（按月）計算核定，即：臨時救助金額=當地臨時救助標準×救助人數×救助時長，原則上救助時長不超過6個月；也可按醫療、教育等自付費用分類分檔救助，即：1.因家庭成員患病需長期治療，當年度醫療費用扣除各種醫保報銷、商業保險、醫療救助以及其他救助幫困措施后，家庭基本生活仍暫時陷入困境且無能力自救的，參照個人自付醫療費用，普通困難群眾（含低保邊緣人員）、低保對象、特困人員分別按不同比例予以救助；2.因子女非義務教育階段費用負擔過重，扣除其他救助幫困措施后，家庭基本生活仍暫時陷入困境且無能力自救的，一次性給予不高于4000元的救助（不含自費擇校生和非全日制大中專學生）。

（二）一次性救助金額最高限額為15000元，每個家庭全年救助金額累計最高限額為20000元。

（三）對基本生活陷入極度困難，根據上述救助標準確定救助金額已達上限仍不能緩解的特殊個案，可采取“一事一議”方式個案研究決定，適當提高救助額度。

（四）臨時救助實行“一事一救”，申請人一年內不得以同一理由重復申請同一類型臨時救助。

救助方式

對符合救助條件的救助對象，要根據其實際困難及時采取相應的臨時救助形式。各鄉鎮（街道）在審批中要綜合考慮救助金額及人次均救助水平，充分發揮臨時救助的兜底功能。

（一）發放臨時救助金。區民政局結合轄區內戶籍人口數將臨時救助備用金于每年3月31日前撥付一部分給鄉鎮（街道），其余臨時救助金由區民政局統籌調度。對需要給予5000元（含）以下救助金的可以委托方式由鄉鎮（街道）負責審批，報區民政部門備案，按程序直接支付到救助對象社保卡或個人賬戶；對需要給予5000元以上救助金的，由鄉鎮（街道）提出審核意見，報區民政部門審批臨時救助金，按程序發放，直接支付到救助對象社保卡或個人賬戶，確保救助金足額、及時發放到位。

（二）發放實物。根據臨時救助標準和救助對象基本生活需要，可采取發放衣物、食品、飲用水和提供臨時住所等方式予以救助。對于采取實物發放形式的，除緊急情況外，要嚴格按照政府采購制度的有關規定執行。

（三）提供轉介服務。對給予臨時救助金、實物救助后仍不能解決臨時救助對象困難的，可分情況暢通各類救助渠道，實時提供轉介服務。對符合低保、特困人員供養條件的，要及時納入保障或供養范圍；對符合醫療、教育、住房、就業等專項救助條件的，民政、衛健、教育、住建、人社等部門要協助其申請相應的救助；對需要公益慈善組織、社會工作服務機構等通過慈善項目、發動社會募捐、提供專業服務、志愿服務等形式幫扶的，要及時予以轉介。

申請審批流程

申請受理方式

（一）依申請受理。申請臨時救助的家庭或個人，因遭遇意外事故、重大疾病、突發事件等原因造成基本生活困難，由戶主（或本人）及家庭成員或受委托人，向戶籍所在地的鄉鎮（街道）提出申請，同時提供相關的證明材料。

（二）主動發現受理。鄉鎮（街道）、村（社區）要加強對轄區村（居）民遭遇突發事件、意外事故、罹患重病等特殊情況的日常排查，發現并核實幫助有困難的家庭或個人提出救助申請。公安、城管等部門在執法中或社工機構人員在工作中發現身處困境的未成年人、精神病人等無民事行為能力人或限制民事行為能力人，以及失去主動求助能力的危重病人或因突發事件造成交通管制滯留人員等，要主動采取必要措施或提供愛心支持，幫助其脫離困境。鄉鎮（街道）或區民政局在發現或接到有關部門、社工服務機構、慈善組織（含輕松公益、水滴公益等民政部公布指定的慈善組織互聯網募捐信息平臺）、公民個人報告救助線索后，要主動核對情況，對于符合臨時救助條件的，要及時受理并啟動臨時救助程序。

在線辦理：臨時救助

線下地址：各街道辦事處（民政辦）、鄉鎮人民政府（民政辦）。 

辦理時間：工作日上午：9:00-12:00，下午：14:30-17:30（法定節假日除外，夏令時（6月1日到9月30日）調整為下午：15:00-18:00）

審批審核程序

（一）一般程序。鄉鎮（街道）自收到申請材料之日可根據《福建省臨時救助工作規范的通知》（閩民保〔2019〕121號）按照程序進行信息核對或通過入戶調查、鄰里訪問等方式，在15個工作日內完成審核，對符合臨時救助家庭，由分管領導簽署意見，加蓋公章后上報區民政局；對不符合臨時救助家庭，發出書面通知告知，并說明理由。區民政局自接到申請材料后，對于材料齊全且符合臨時救助家庭，應在3個工作日內予以批準，實施臨時救助；對不符合臨時救助家庭，發出書面通知告知，并說明理由。申請人以同一事由重復申請臨時救助，無正當理由的，不予救助。

（二）緊急程序。對于情況緊急、需立即采取措施以防止造成無法挽回的損失或無法改變的嚴重后果的，應簡化程序，特事特辦， 可由鄉鎮（街道）或區民政局先行救助，在緊急情況解除之后，按規定補齊審核審批材料。對于突發性、緊迫性、臨時性的小額救助（2000元以內），授權各鄉鎮（街道）按簡化程序通過入戶核查及時給予臨時救助。

申請材料

臨時救助申請人應按規定填寫臨時救助申請書，提交相關證明材料，并簽字確認。申請人所提供的申請材料包括：

（一）臨時救助申請書（材料詳見附件）；

（二）申請對象家庭經濟核對狀況誠信申報承諾書（材料詳見附件）；

（三）導致基本生活嚴重困難的相關證明材料；

（四）居民身份證、戶口簿或居住證（含港澳臺居民居住證）；

（五）家庭（個人）或其贍養、撫（扶）養義務人家庭的經濟狀況核查授權書。

申請急難型臨時救助的，需提交（一）至（四）所列申請材料，對一時無法提供（三）申請材料的可由村（居）證明替代；申請支出型臨時救助的，需提交（一）至（五）所列出申請材料，其中低保家庭、特困供養人員、鄉村振興監測對象、低收入家庭、已獲得住房保障的家庭和經教育、農水、殘聯、工會等相關部門認定的困難家庭無需提供家庭經濟狀況核查授權書。

鄉鎮（街道）民政服務窗口應對申請人提交的申請材料進行審查，材料齊備的，予以當即受理并登記；材料不齊備的，應當一次性告知申請人補齊所有規定材料。

聯系方式

萬安街道民政辦          電話：22651266

雙陽街道民政辦          電話：22067007

河市鎮民政辦         電話：22035148

馬甲鎮民政辦          電話：22087388

羅溪鎮民政辦          電話：22059880

虹山鄉民政辦          電話：22077316

常見問題

（一）我要申請臨時救助要去哪里申請？

申請臨時救助的家庭或個人，因遭遇意外事故、重大疾病、突發事件等原因造成基本生活困難，由戶主（或本人）及家庭成員或受委托人，可向戶籍所在地或常居住地的鄉鎮（街道）提出申請。

（二）外地務工人員是否可以在務工地申請臨時救助？

臨時救助不針對特定人群、身份，只確定是否發生突發性、緊迫性、臨時性基本生活困難，不受地區限制，外地務工人員可向急難發生地或常居住地的鄉鎮（街道）提出申請。

（三）發放救助金是以現金還是其他方式？

 一般發放救助金是以社會化形式，直接發放至對象銀行卡內。

結果查詢

對符合條件并已發放救助金的對象，采取回訪跟蹤形式；針對不符合條件的對象，核查結果出來3日內，電話或微信告知其不符合條件的理由。