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7月15日,區(qū)政府區(qū)長郭寧在區(qū)群眾來訪接待中心接待來訪群眾。區(qū)委常委、政法委書記張小橋,區(qū)政府副區(qū)長、公安局長王洪杰參加。
當(dāng)天上午,郭寧先后接待了4批次來訪群眾,涉及宅基地、房屋翻建等相關(guān)問題。郭寧與來訪群眾面對(duì)面溝通交流,認(rèn)真傾聽群眾訴求,了解所反映問題的來龍去脈,會(huì)同相關(guān)職能部門梳理分析問題癥結(jié),探究解決方案。
郭寧強(qiáng)調(diào),信訪工作事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。各級(jí)各有關(guān)部門要站穩(wěn)人民立場,認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,依法依規(guī)、公平公正、將心比心解決好群眾“急難愁盼”問題,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要強(qiáng)化督促督辦,壓緊壓實(shí)屬地責(zé)任,加強(qiáng)與來訪群眾、職能部門的協(xié)調(diào)溝通,科學(xué)制定化解方案,回應(yīng)群眾合理訴求,最大限度化解矛盾,以實(shí)際行動(dòng)為來訪群眾排憂解患。要健全長效機(jī)制,持續(xù)提升基層治理水平,多措并舉把矛盾糾紛化解在萌芽;深入研究普遍性、典型性問題的解決措施,舉一反三解決共性問題,推動(dòng)形成長效機(jī)制,助力信訪工作提質(zhì)增效。